第339章 乘胜追击【加更第39-40章】(2/4)

然后王海又说了自己向江南商城客服投诉之后，被客服各种搪塞，各种踢皮球，各种不解决问题，最后逼得他去媒体投诉，才最终让这家三无产品的商家下架云云。

整个电话过程说的声情并茂，富有感情，也极大地激发了周围观众们的共情。

而在大排档里面吃饭的人，那基本上都是真性情的人，他们听到了令自己愤怒的事情，直接撸起袖子就开始骂娘。一时之间，整个大排档里面，都是对江南商城的怒骂声。

“黄先生，要不然我们换一个地方吃饭吧！”舒畅小声的说道。

“没有必要，听一听群众的呼声也是挺好的，再说了，我就算走了，难道他们就不骂了吗？”黄鹤微微一笑，似乎对这些人的痛骂，毫不放在心上。

“这一次的事情肯定是误会，我觉得江南商城及时回应一下会比较好！”舒畅建议道“不能总让敌人掌控舆论才是。”

“没事，让他们再骂一会，现在骂的越狠，到时候，所有的东西都要还给我！”黄鹤不以为意的摆摆手“我有一句很喜欢的话，叫做让子弹再飞一会！”

“让子弹再飞一会儿？”听到这句莫名其妙的话，舒畅和经纪人都表示虽然无法理解，但是感觉非常高深的样子。

第2天，舒畅带着自己的经纪人就直接坐飞机去江西了，而另一边舆论在愈演愈烈，这一次王海掀起来的舆论战非常的成功。很快江南商城就颇有些众矢之的的味道，大量的攻击全都射向了江南商城，骂声一片。

但面对这样的情况，江南商城表现的非常淡定，整个商城依然还在运营，似乎完全没有受到这一次舆lùn_gōng击的任何干扰。

当然了，江南商城后来也是回应了的，不过只有一个江南商城的客服代表，在唯一一次接受央视记者采访的时候表示“他们在接到了王海的投诉之后，是不可能立刻就关闭店铺的，必须要验证对方店铺确实在出售三无产品才行！”

“所以他们花了一天的时间，联系了另外几十位在店铺中购买了牦牛肉干的用户，同时还对几个正在快递流通中的订单进行检察，发现这家店铺出售的确实是三无产品之后，就第一时间关闭了店铺了。”

“整个过程用时不到48小时的时间，是完全符合江南商城的客户服务条例里面的72小时处理的原则的。”

“江南商城对于假冒伪劣产品和三无产品是零容忍的态度，他们欢迎更多的像王海一样的用户，举报在商城中出售的三无产品和假冒伪劣产品。”这位客服代表回答的非常干脆和简练，让记者一时半会也无法从中找出问题。

“我们注意到在王海先生提供的聊天记录里面显示，你们的客服人员曾经说过，希望王海先生放过这家店铺一马，他们很可怜，为什么要说这样的话呢？”记者找出了另外一个舆论热议的焦点问道。

“嗯，这是我们的客服人员工作的不完善和不规范，没有做到完全的第三方态度，这一点是我们客服部培训和教育的不足，我们接下来会继续教育有关的客服人员，不会再犯这样的错误的。”

“可是，你们为什么会说他们可怜呢？这总有个理由吧？”

“非常抱歉，这些事情事关店家的隐私，在得到店家的许可之前，我们是不能够对外说这些事情的！”客服代表说完，就借口有事，结束了这段采访。

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“让他们继续咬紧这一点，咬紧了江南商城和店家有勾结这一点进行宣传，一定要让观众们相信，江南商城适合店家勾结起来，一起坑害消费者的！”在一家五星级饭店的包厢里面，正在收看新闻的8848网的王俊涛，脸上带着得意的表情说道。

“不错，还是王海先生厉害，找出了聊天记录里面这么一个有杀伤力的地方，否则这一次好不容易掀起来的舆论浪潮，又要不了了之了！”邵亦波感叹道，然后主动举起酒杯，向王海道“王老板，我敬你一杯！”

“不敢，不敢！”王海将杯中的酒水满饮，然后感叹道“其实这个江南商场的结构体系设计还是非常厉害的，让商家来开店铺，江南商城只负责搭建平台。这样在法律上就完全撇开了和出售假冒伪劣产品以及三无产品的关系。”

“所以这一次哪怕事情闹得这么大，有关单位也只能够对店铺进行处罚，对江南商城则完全没有任何动作。等到再过几天时间，事情的热度过去了，老百姓估计也把这事儿给忘记了。”

“好在他们的客服留了这么一个重要的破绽给我，否则这事情差不多到这里也就结束了！”王海看似谦虚的说道，其实完全是在表现自己的功劳。

“不，这样还不够！”同样在一张酒桌上的李国庆沉吟了一会儿道“诸位，一家店铺对于江南商城的打击还是太少了，我们必须要想办法发现更多店铺的问题。如果我们能够在江南商城找出10家贩卖假冒伪劣产品的店铺，然后进行大量的宣传的话，那就会让顾客们相信，江南商城上下出售的都是假货，这样江南商城的名声就彻底臭了，我们就可以联手把江南商城给打压下去！”

“不错！”

“就是这样！”另外两人纷纷点头，然后同时看向了王海道“王老板，这件事情还要麻烦你来操作了！”

“这