第十二章 继续改编(1/2)

12继续改编

英雄的数量的解决是2002年的最后两天，终于，各种流程都基本做好了，也是第一次提交全体员工做测试。这次的玩法是增加了引导和说明，增加了当玩家进入游戏后，如何的开始游戏。

堵缬蜗罚有没有新手引导是一步巨大的变革。很多游戏出生就在新手村，剩余完全靠大家摸索，对于很多连游戏经验很少的人简直是一头雾水，随着这几年电脑的普及和网络游戏用户的井喷，大量小白开始探索，很多就流失了，从某个角度擞卧谕吧放推广员的目的就是教玩家走新手……

顺便提一下，之前宣传非常轰动，质量无比精良的《eq》渐渐无人问津，进过了两次的版本游戏，熟练的用户需要一个多小时就可以走出新手村，想想可以知道，用户进入游戏，看着说明书，还要被人教导，一个小时后才能离开城镇的无奈感觉，那还不如去打几把cs或者玩那些韩国泡菜游戏，走几步就开打，岂不快哉？

随着时代变迁，随着社会节奏变快，随着玩家的耐心越来越低，游戏必须一开始就上手，就让玩家明白，怎么玩，怎么快乐才行。

曾启深深知道，制作这个新的游戏模式，除了好玩之外，重要点之一在于系统内部的引导，引导玩家熟悉这个玩法。

游戏公司组织大家一起玩自己游戏的时候，通常是需要几个策划指点大家玩的，从这个角度说，即使是参与做游戏的人，面对一种新玩法的时候，也需要人指导。

那么如何确定用户是否懂得游戏的玩法呢？

或者说如何确定用户对新的玩法是否感兴趣呢？

用史玉柱或者其他游戏大佬的最初的土方法，就是让一个从来没有玩过该游戏的用户坐在电脑前，看他的操作，到某一步或者某一点上卡主了，记录下来。（到手机时代就是放一个装着游戏的手机在里面），这一个方法今天还在应用，缺点是效率太低。

高科技公司后来也被采用，使用先进的眼动仪和热力追踪仪以及鼠标轨迹记录仪，记录大量玩家眼神跟随屏幕的移动和停留时间（googele对页面分析的使用），记录鼠标的移动轨迹和停留的时间（腾讯概念版qq使用的按钮设计机制），并通过热力记录的方式，记录玩家的动作行为和习惯。（更高级的还要查询玩家的呼吸，心跳等等，facebook等社交软件需要了解玩家的注重点和情感波动程度。）

再后来，这种方法和大数据结合，比如，10000个玩家测试，多少玩家在第几步操作中卡住，到第几级的时候，用户就放弃游戏等等，还有，玩家打开某个按钮的时间，使用某个功能，点击某个技能，都要被详细记录，通过数据分析，找到游戏设计的问题，比如第一关的参与率是97，通过率为95，这是合理的，第五关的参与率为90，通过率为90，这就说明第五关一定有地方卡住用户了！

待到手游年代，用户的一举一动，包括首次付费的金额，时间，购买的物品。再细看一点，玩家几时升级卡牌，几时点击技能，几时消耗金币，把10000个玩家的行为总结起来，绘制成图表，然后分析，这样就得到了用户的行为。

比如，首冲按钮一个用户打开的次数为3次，即打开率为300，10000万个用户打开了30000次，但是只有200个用户通过这个按钮进行的首次充值，这说明首充按钮够吸引人打开，但是内容不够引起玩家付费。

再比如在游戏中的礼包界面，添加一个0元购买礼包，会增加其它礼包的购买率等等，当这些统计经过精心调配后，用户的行为是可以指导游戏的修改的，从而增加游戏用户的留存和付费。

所以后来有识之士痛斥游戏为电子海洛因时这样说：“你们抵抗不了游戏的诱惑，那些985，211的优秀学生，拿着高薪，使用先进的仪器，天天分析你的行为，研究你的习惯，让你沉迷游戏，喜欢付费……”他说的都对，都有道理，但是我相信文化产品在不触犯法律，不违反道德的前提下，是为人民服务的，是让人民喜欢，你不喜欢，你算老几？

基于这个目的，当全公司的人在12月30日，也就是还有一天到元旦的下午的时候开始测试游戏的新玩法的时候，曾启和几名策划就像酒店的服务员一样，每个人盯着几个电脑桌前用户的反应。这次和之前测试的区别时，面对用户的操作，全部记录下来，什么都不说，除非一定要指点！

大家创建角色，进入游戏，系统弹出画面提示，“天空荣誉战”已经开启，快去参战吧！

大概所有的同事都进入了匹配画面，但是有几个人手快，关掉了提示战斗的画面，然后茫然的问周围，我刚才把什么关了？你们进入了什么界面？

这说明即使玩家手速度关掉了这界面，也要在屏幕的显眼地方有一个大图标，闪动的大图标告诉玩家，争霸战在这里。

“记录，记录！”曾启吩咐到。

进入争霸战，开始匹配，果然有同事不知道干什么。是不是该加一段漂浮的文字提示，比如“为了天空之城的荣誉，去战斗吧”——现在选择你的英雄！

选择英雄时，每个英雄都有了详细的介绍，因为有了详细的说明，很多人都会细细看，研究所选英雄的属性，技能，强度，结果选人倒计时的时候。一时慌乱，选错了角色。

把三十个英雄分类，分成战士系，法师系，远程系，辅助